Q1 : 어떤 방송들을 시청할 수 있나요?
전에 시청하시던 기본채널은 물론이구요, 장르(영화, 드라마, 게임, 취미, 오락 등)에 따라 편리하게 선택하여 시청하실 수 있도록 채널을 편성하였으며, HD 고화질 방송, 최신개봉영화, 오디오채널(음악방송)등도 추가로 시청하실 수 있습니다. 그리고 당사에서는 디지털 환경에 걸맞는 좋은 프로그램을 지속적으로 개발하여 추가 제공해 드릴 계획으로 있습니다.
Q2 : 오디오 채널도 있나요?
화면은 나오지 않고 음향으로만 서비스 받으실 수 있는 채널입니다. 일반적인 음악채널로서 깨끗하고 선명한 음질로 클래식, 재즈, 가요, 팝, 영화음악, 트로트, 올디스팝, 힙합 R&B, 락발라드 등 고객님의 취향에 맞추어 선택해서 들으실 수 있는 상품입니다. 가요의 경우에도 연대별로 구분되어 있어 선호음악을 선택, 자유롭게 들으실 수 있습니다
고객님댁에 오디오가 있으십니까? 오디오를 통해 들으실 경우 CD수준의 고품질 음악을 감상하실 수 있습니다.
Q3 : 듣고 싶은 음악을 마음대로 골라 들을 수 있나요?
네 고객님, 가요, 팝, 클래식, 추억의 음악에서 최신 뮤직비디오까지 생생한 음질로 원하는 시간에 원하는 음악을 들으실 수 있습니다. 현재 저희 큐릭스방송은 각 장르별로 구성된 00개의 오디오채널을 제공하고 있으며 고음질로 들으실 수 있습니다.
Q4 : 원하는 채널만 골라서 선택할 수 있나요?
그렇지는 않습니다. 디지털상품은 보급형, 기본형, 고급형 등 다양한 상품구성으로 나누어져 있으며 별도의 추가 패키지를 선택할 수 있습니다.
Q5 : 경인방송 시청이 가능한가요?
경인방송(iTV)은 인천광역시, 경기도 일원 등을 방송권역으로 허가받은 방송으로 SO에서의 방송은 불법으로 보내드릴 수 없습니다.
Q6 : 보급형채널에 한두채널만 추가로 더 선택할 수 있나요?
영화, 교육, 음악 등 장르에 따른 패키지상품을 선택할 수는 있으나 한두채널만 선택할 수는 없습니다.
Q7 : 스카이라이프처럼 수능과외할 수 있는 채널이 있나요?
저희 큐릭스방송에는 학원TV채널(채널98)에서 명강사의 강의를 들으실 수 있어 자녀들의 과외나 학원교육을 대신할 수 있습니다.
Q8 : 영화매니아입니다. 단편예술영화(포르노 등 전문채널)만도 볼 수 있나요?
20여개의 영화채널로 개봉작 등 다른 매체보다도 TV시청을 최초로 할 수 있으나, 고객님께서 원하시는 장르별 영화만 골라 시청하실 수는 없습니다.
Q9 : 케이블방송의 경우 EPG를 통해 프로그램안내를 볼 수 있었는데, 디지털의 경우도 별도의 프로그램안내를 볼 수 있나요?
네 고객님, 리모콘 아래쪽에 있는 편성표를 간단히 누르시면 언제 어디서 재미있는 프로가 방송되는 지를 한눈에 알아보실 수 있어 골라보는 재미를 느끼실 수 있습니다.
Q10 : 디지털방송을 신청하면 현재 케이블방송에서 송출되지 않는 AFN, BS1,2 등 모든 위성방송을 시청할 수 있나요?
AFN, CNN 등은 시청이 가능하나, BS 1,2 등은 현재 채널편성에서 제외되었습니다. 고객님의 의견을 수렴하여 더많은 위성채널이 방송될 수 있도록 적극 건의하겠습니다.
Q11 : 디지털방송을 신청하면 모든 위성방송을 시청할 수 있다면서 왜 케이블에서는 볼 수 없나요?
AFN, CNN 등 고객님들께서 선호하시는 위성방송은 가능한 모두 보내드리려고 하고 있으며, 현재 편성되지 않은 BS1,2 등의 경우 앞으로 계속 추가편성될 예정입니다.
Q12 : 쇼핑채널이 있다고 하는데 케이블방송과 동일한 쇼핑채널인가요, 인터넷쇼핑과 같은 방식인가요?
네 고객님, 디지털방송에서 보시는 쇼핑채널은 케이블방송과 동일한 방송입니다. 향후 쌍방향통신이 서비스되는 2~3년 후에는 TV를 통해 직접 물건을 선택, 결재할 수 있을 것입니다.
Q13 : 성인프로그램을 아이들이 볼까봐 걱정이 됩니다. 방법이 없을까요?
셋탑박스에도 컨버터처럼 잠금장치가 있으며, EPG상에서 고객님께서 선택하시는 채널에 대해 등급표시로 제한을 주어 잠금/해제가 가능합니다.
Q14 : 텔레비전이 맨날 재방송만 많이 하고, 내가 보고싶은 방송은 볼 수가 없고, 원하는 프로를 기다리기 위해 매일 텔레비전 앞에만 있을 수는 없잖아요?
네 고객님, 디지털방송은 좋아하는 프로를 장르별로 골라서 선택, 시청하실 수 있으며, 예약시청이 가능하고 알람기능을 통해 자동켜짐 설정이 가능하기 때문에 평소 TV를 시청하실 시간이 없으신 분들이 보시기에 적합합니다.
Q15 : 디지털 셋탑박스 설치 후 비디오 시청은 어떻게 하나요?
리모콘으로 디지털신호를 아날로그방식으로 변경 후 비디오채널로 고정하고 시청하시면 됩니다.
Q16 : 디지털방송을 통해 지역광고방송을 시청할 수 있나요?
네 가능합니다. 기존 아날로그방식을 디지털방식으로 변환하여 송출하기 떄문에 광고방송 시청이 가능합니다.